领导与管理

资讯与决策

管 理者往往具有双重的身份；不管职位有多低，在下属眼里往往是一位领航者；可是不管职位有多高，在上司的眼里永远还是一位管理者。要知道如何自我定位并同时 扮演好这两种角色并不容易，尤其是在人际关系复杂的华族社会里。领导人和管理者二者在性格、心态、视野、工作重点、关注事项、核心技能等各方面的要求都不 尽相同且各有所侧重。本课程将通过课堂讲授、案例研讨、及管理活动等教学方法增加研习者对这两种角色的体认。课程的重点在于领导和管理的知识、技能的提升和心态的修缮。在管理方面，将提供一个完整的观念架构并以“整合”的观点来解析各种管理行为，以帮助学员对管理工作和问题进行检视与提升。在领导方面，则通过自我评估和管理活动来增加学员对自我行为倾向的了解，增加自知之明以强化领导者的素质并改善心态，进而发挥更大的影响力。

本 科目涵盖二方面内容，之一是针对非技术背景的高阶经理人，协助了解资讯系统的战略意义，同时让懂技术的主管也意识到，资讯系统的成功与否，除了技术因素 外，还取决于有效的组织变革。因此，在每一个案例中，学员将了解到各类资讯技术引入组织后，所带来的商业创新，以及科技对企业将产生的影响。本课程著重於 案例教学。这些案例涵盖四个方面以探讨由资讯系统引发的变革问题：辨证思维；策略导向；情境的重要性；光有科技是不够的。第 二部分内容是：资讯对管理决策的作用。通过案例研习，学习一个决策制定的架构，通过实用的方法学习成功的执行决策之关键因素和利于决策制定最有效的领导方 式，掌握领导你的团队做出最好的决策的方法。这门课程将为成功的执行你所作出的决策做最好的准备；使你在面对任何管理决策的时候都可以将其成功的实践和执 行。

亚太企业大环境

企业规划与策略

该科目分为二部份，之一是分析当前国际经济贸易发展新特点、世界经济格局演变新趋势、中国开放型经济发展新趋向，使学员了解亚太企业经营环境发生的根本性变化，研讨亚太企业的应对策略。之二是通过案例研习，探讨亚洲在商业大环境的变化下, 企业如何面对成熟市场的递嬗与新兴市场的掘起, 并在今日激烈的亚洲竞争环境下, 思考企业如何操作市场, 如何将客户的销售管理从传统的艺术型操作转变为现代的科学型操作，将学员过去所学之客户销售管理知识整理在一个框架之下，建立一套管理方法论（架构/框架），并作课堂演练以期能将此框架应用于工作中，使得从总部到地方，上下有一致的销售管理语言，领导公司各部门科学地去从事亚太客户销售组织战。课程中将探讨现代亚太企业的渠道建设与管理及企业商务国际化。介绍21世纪在过去5年中由欧美传到亚洲，支撑销售的体验服务趋势与操作方法。  

企 业规划与战略管理是一个企业最重要的经营和管理活动，它包括了战略分析、战略选择、战略形成、战略评估、战略执行、战略控制六大部分。同时，也涵盖一些专 题，比如，企业兼并、战略联盟、模式创新等等。该课程的主要内容有：企业战略管理导论、企业的核心竞争力、企业战略的几个前沿课题、战略分析、战略选择和 战略形成。课程也从公司总经理的角度进行案例研习，探讨在这全球竞争时代企业成功与失败的原因，并特别注重总部在亚洲的小型和大型公司。

会计与财务管理

生产作业与后勤服务管理

本科目内容是：介绍基本财会原理；帮助学员了解公司财会制度及财务报表；加强学员对企业规划、经营、控制程序里之财务环节的掌握；协助学员在面对各种投资问题时，做出正确的决策。

 企 业综合实力和整体素质的集中体现，固然提升了企业的竞争优势，但是，这些优势一旦失去高效的生产运营系统和先进的生产运营管理作支持，将会很快转为劣势， 从而失去竞争力。因此，生产作业与后勤管理是现代企业发展的一个重要基石。本课程将通过介绍、分析现代生产运营管理的最新方法，如：全面质量管理与六西格 玛、产品开发与设计、生产流程与产能规划、企业选址与设施布局、工作设计与员工激励、策略采购与排程管理、准时制与精益生产、物流概念与物流信息系统、供 应链管理与库存控制、牛鞭效应与风险管理及同步制造等充实和丰富生产作业与后勤管理的内涵，从而使运营管理跃上新台阶。

国际商务与法律

亚太市场营销

本课程分为二个部分：之一着重于国际商务，通过案例研习了解世界经济的全球化；中国企业国内发展及国际化过程；价值创造在企业发展过程中的重要性；中国企业在价值创造方面的缺陷；国际扩张将是中国企业建立自己的核心竞争力的关键。设计的专题讨论针对TCL，美的国际化探讨中国企业国际化中的主要挑战及解决方法。课程的第二部分为国际商务中的法律问题, 通 过介绍国际商务上常用到一般法律的知识，使学员们更进一步了解从事国际商务所可能遇到的法律问题。课程主要以讲解新加坡法律为主，为了让同学们对基本的商 务法律有更全面的诠释和理解，课程内容也涉及其他主要法律体系如英美体系、欧洲大陆体系和中国近代法律体系的发展和演变。课程内容包括合同法、国际货物买 卖法、知识产权法和国际商务仲裁，通过理论讲解和个案研讨，开启对法律和从商大环境的认识，了解法律在商务决策上的重要性。 

随 着全球化步伐的加快，亚洲正面临严峻的政治、经济、产业各方面结构转型。亚洲企业面对的竞争环境持续的变化。他们除了需要在国内市场面对本地与外来厂商的 竞争，而在国外也必须面对来自世界各地企业的挑战。处在这种剧烈转变的经营环境中，企业人士必须掌握现代的行销技巧与策略，才能达到企业永续经营的目标。 课程通过大量的案例研习指导学员在国际行销环境分析、市场营销调研、国际产品, 服务和品牌、服务营销、客户服务管理等方面的深入思考。

跨文化人力资源管理

企业融资与公司治理

本科目内容是：介绍人力资源管理 (HRM) 在企业经营管理中所扮演的角色及其范畴；讨论人才招聘,人才选拔,人才培育, 绩效管理, 薪酬规划及人才管理的一些重要原理及有效措施。分析组织中常见的人事问题，并探讨解决的方法；探讨文化冲突, 以便有系统地分析跨文化人力资源管理中常见的人事问题；帮助学员得到系统化的人力资源管理知识, 以便有效地辅导人力资源部门的工作。

本 课程分为二个部分。之一着重于公司治理，主要是从公司法律结构上来了解公司内部各大机构之间的关系、法律地位，以及责任与义务，进一步认识公司治理的意 义、功能与重要性。课程主要涉及公司法律及公司治理一些基础理念，以中国、美国及英国公司法律和案例讲解问题背景，和解决方案。课堂每一段会让学员们学习 分析实例。课程的最终目的是让学生们了解什么是公司治理问题，以及如何有效地避免或解决这些问题的发生。之二着重于企业财务，内容涵盖：应收帐款管理、收 购与兼并、企业上市及融资、经理人期权制度及设计、企业风险与危机管理。课程介绍了信用管理的目标和程序、信用管理调查与分析、海外应收帐款管理、逾期应 收帐款催收、信用保险等。通过案例研习，重点讲解：收购兼并的财务评价及收购方和被收购方经常采用的策略；海外融资及分析公司海外上市所遇到的问题；经理 人期权涉及到的法律和法规；通过风险与危机的特征、种类、发生的原因、及处理的方法等探讨处理危机的合理方法和步骤。

管理专题研讨

企业管理案例分析及报告

 这是一个特设的管理专题科目，安排在The NUS APEX MBA课程的学习后段。根据不同时代的社会经济发展，企业管理业界和实践的需要，课程特别安排相关的教授、著名企业家及社会知名人士对课题进行分析探讨。课程采取讲座或者论坛形势进行，一般安排3-4位教授或者客座教授担当主讲，旨在为EMBA学院提供最前沿及最富实践经验的企业管理学习。

此学科的主要目的是为协助学员将一间企业或组织的经营实例写成报告,作为EMBA课程学习的总结。此报告的内容可以是：企业或组织的总体性经营报告或企业或组织中的某一特定问题的分析，如营销、财务、战略、人力资源管理等。学员可自由选择企业或组织，要求是：必须是真实性的企业或组织。本报告也是学员利用所学到的先进管理知识来规划自己企业发展的蓝图及检讨解决企业问题的途径。